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Um dos grandes idealizadores e disseminadores das práticas de aprendizagem organizacional foi Henry Mintzberg (1939).

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A fase de estabelecer os parâmetros de desempenho consiste no acompanhamento da execução das atividades organizacionais, sendo, para isso, necessário definir como ele vai ser medido, quando e com que frequência.

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A teoria da hierarquia das necessidades formulada por Abraham Maslow (1908-1970) sinaliza cinco níveis de necessidades, sendo que o nível denominado de “Estima” trata das necessidades de integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação.

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A Teoria Geral dos Sistemas, criada por Ludwig Von Bertalanffy (1901-1972), tem como ideia básica a afirmação de que a realidade é feita de pessoas que são dependentes das decisões dos ocupantes de posições de poder ou de autoridade formal.

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Um fator determinante para o crescimento e o desenvolvimento da Abordagem Humanista na Administração foi à rejeição da visão extremamente mecanicista dos funcionários, defendida pela abordagem clássica.

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