2. Questões de Concurso

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De acordo com Chiavenato, cada teoria da administração dá ênfase a aspectos específicos nas organizações. Posto isso, marque a alternativa incorreta:

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014. 
No que concerne ao trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

O denominado fenômeno da folga social ocorre quando os indivíduos se esforçam menos ao trabalhar coletivamente do que quando trabalham sozinhos.
A teoria das relações humanas evidenciou que o nível de produção dos trabalhadores é determinado mais pelas normas sociais do grupo e pelas expectativas que o cercam do que por sua capacidade física ou fisiológica.
Segundo Maximiano (2015, p. 278), “o desenvolvimento da capacidade de comunicação é processo contínuo, que requer prática constante”. Ele apresenta alguns princípios que possibilitam aprimorar a competência da comunicação tanto escrita quanto oral.
Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Fundamentos da administração: introdução à teoria geral e aos processos da administração. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2015. E-book. p. 278.

Nesse sentido, marque a alternativa CORRETAque apresenta, na visão do autor, dois desses princípios. 
Maximiano (2018, p.271), ao tratar do complexo da liderança, aduz que “A liderança é um processo interpessoal dentro de um contexto complexo, formado por quatro componentes principais.”.
Fonte: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2018. p. 271.

Marque a alternativa CORRETAque apresenta, segundo o autor, dois desses componentes.
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