Questões de Concurso

O serviço de protocolo desempenha um papel estratégico na gestão documental da Administração Pública.

Com base nas atividades, atribuições e linha de atuação desse setor, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):

( ) O Protocolo é o serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. É a área responsável pelo recebimento e distribuição de correspondências, documentos e processos e pelo controle do seu fluxo na instituição.

( ) O protocolo desenvolve seu trabalho observando a padronização e a uniformidade de procedimentos, que facilitam a rastreabilidade dos documentos, evita O retrabalho e garante a celeridade no processamento das informações.

( ) О Protocolo reúne as atividades indispensáveis à eficácia da política de gestão documental, pois assegura o efetivo controle dos documentos arquivísticos, a partir da origem.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A principal finalidade do arquivo é servir à administração, constituindo‑se, com o decorrer do tempo, em base do conhecimento da história.

Suponha‑se que, em um órgão público, algumas correspondências recebidas de usuários tenham sido registradas, classificadas por assunto, encaminhadas às unidades competentes e acompanhadas quanto à sua tramitação interna. Nesse caso, é correto afirmar que as providências descritas se inserem nas atividades de protocolo documental, voltadas ao controle da entrada e da movimentação de documentos na organização.

O método cronológico organiza os documentos, considerando:

O método de arquivamento indicado para documentos consultados pelo nome da pessoa física ou jurídica é o método: