2. Questões de Concurso

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A contribuição de Frank e Lillian Gilbreth para a Administração Científica limitou-se à aplicação do estudo de tempos e movimentos de Taylor, sem introduzir novas técnicas; eles apenas replicaram os métodos existentes para aumentar a produtividade, sem inovar em conceitos como operações padronizadas ou análise de movimentos individuais.
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A contribuição de Henry Gantt, no contexto da evolução histórica da administração, limitou-se à criação de técnicas de estudo de tempos e movimentos para otimizar a execução das tarefas individuais, sem introduzir ferramentas de planejamento e controle de prazos para atividades mais amplas.
A direção de uma instituição pública do Tocantins decidiu implementar um planejamento estratégico para os próximos cinco anos. A equipe responsável elaborou a missão, visão e valores da organização, mas enfrenta dificuldades para definir objetivos estratégicos coerentes. Qual das alternativas a seguir apresenta a melhor orientação para a formulação desses objetivos?
A prefeitura de uma cidade do interior baiano enfrenta desafios na gestão de seus serviços públicos. A falta de clareza nos objetivos de longo prazo e a dificuldade em alinhar as ações das diferentes secretarias têm levado a desperdício de recursos e insatisfação da população. O novo secretário de administração foi incumbido de propor um plano para reorientar a gestão municipal, garantindo que as ações estejam focadas em resultados concretos e na melhoria da qualidade de vida dos cidadãos.
A direção de uma empresa pública em Itajaí decidiu revisar seu planejamento estratégico para alinhar suas ações com as demandas atuais da sociedade e melhorar sua eficiência. Para isso, pretende analisar o ambiente interno e externo antes de definir metas e objetivos. Qual ferramenta é mais indicada para realizar essa análise e subsidiar a formulação da estratégia?
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