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Conhecimentos Específicos
Durante a Revolução Industrial, o crescimento desordenado das fábricas gerou um cenário de exploração e ineficiência na produção. Nesse contexto, surgiu a necessidade de métodos mais racionais e científicos para gerenciar o trabalho. Um engenheiro americano, insatisfeito com a baixa produtividade e as condições precárias, dedicou-se a estudar os processos produtivos.
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Conhecimentos Específicos
Em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, as empresas precisam ir além da simples oferta de produtos ou serviços. A gestão de marketing evoluiu significativamente, passando de uma abordagem focada na produção para uma estratégia centrada no cliente e na criação de valor. A negociação, como ferramenta essencial nesse processo, exige habilidades e técnicas específicas para alcançar acordos mutuamente benéficos.
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Conhecimentos Específicos
A administração, como campo de estudo científico, teve seu marco inicial no começo do século XX, impulsionada pelas transformações da Revolução Industrial. Antes disso, práticas administrativas já eram observadas em civilizações antigas, como no Egito com a construção de obras faraônicas e na Mesopotâmia. Um exemplo notável de organização e liderança em larga escala, relatado em textos bíblicos, envolve Moisés guiando milhares de pessoas pelo deserto, enfrentando desafios de gestão de pessoas e resolução de conflitos.
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Conhecimentos Específicos
Durante uma reunião de equipe, um gerente de uma empresa de tecnologia apresentou a necessidade de implementar uma nova estratégia de marketing para aumentar a visibilidade da marca. Ele mencionou que as práticas de marketing digital têm se mostrado eficazes, mas que a empresa ainda não havia explorado completamente as redes sociais. Com base na situação apresentada, assinale a alternativa que melhor reflete uma abordagem adequada para a gestão do marketing nesse contexto.