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Uma empresa de marketing oferece diferentes tipos de estratégias para seus clientes, incluindo marketing digital, marketing de conteúdo, marketing de relacionamento e marketing direto. Cada uma dessas estratégias tem objetivos e aplicações distintas. Essa variedade de abordagens está relacionada a qual conceito de marketing?
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Um cliente comparece a uma agência bancária com o objetivo de renegociar o saldo devedor de um empréstimo pessoal. Ele apresenta dificuldades financeiras devido a despesas inesperadas com saúde. O gerente, após analisar a situação e o histórico do cliente, propõe um novo plano de pagamento com juros reduzidos e um prazo estendido. O cliente, satisfeito com a solução apresentada, aceita a proposta.
Concurso:
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Uma pequena empresa do ramo de alimentos busca o Banco do Brasil para obter um financiamento destinado à compra de novos equipamentos e à ampliação de sua linha de produção. O consultor de negócios do banco, após entender o objetivo do cliente, apresenta diferentes opções de linhas de crédito, detalhando as taxas de juros, prazos de pagamento e garantias exigidas. Ele também sugere a contratação de um seguro empresarial para proteger o investimento.
