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Em uma secretaria de saúde, o gestor está verificando se as ações realizadas estão de acordo com os planos estabelecidos, analisando indicadores de desempenho e ajustando procedimentos. Essa atividade caracteriza-se como qual das funções administrativas?
A servidora Ana, que atua no setor de Recursos Humanos de um órgão federal, recebeu a tarefa de analisar um processo que envolvia a concessão de licença para capacitação. Ao examinar os documentos, ela percebeu que um dos pedidos continha informações incompletas e que a documentação apresentada não estava em conformidade com as normas internas estabelecidas para esse tipo de solicitação. Ana precisa decidir qual o procedimento adequado a ser seguido para garantir que o processo seja conduzido de maneira correta e legal.