Questões de Concurso - Questões e Provas de Concursos Públicos

Um psicólogo organizacional foi contratado por uma empresa de tecnologia no Tocantins para analisar a dinâmica interna e propor melhorias no clima organizacional. Durante sua análise, ele observou que a comunicação entre os departamentos era fragmentada, havia conflitos recorrentes entre lideranças e equipes, e um sentimento generalizado de desconfiança. Considerando os princípios da Análise Institucional, assinale a alternativa que melhor descreve a abordagem que o psicólogo deve adotar.

(a)

Focar apenas nos indivíduos com desempenho abaixo do esperado, aplicando testes psicológicos individuais para identificar falhas de caráter.

(b)

Concentrar-se na reestruturação hierárquica, promovendo demissões em massa para eliminar os focos de conflito e aumentar a eficiência.

(c)

Analisar as relações de poder, os discursos predominantes, os processos de trabalho e as interações entre os diferentes grupos dentro da organização, compreendendo a instituição como um todo complexo e dinâmico.

(d)

Implementar um programa de treinamento motivacional genérico, sem investigar as causas subjacentes dos problemas de clima e relacionamento.

(e)

Ignorar as dinâmicas relacionais e focar exclusivamente na otimização de processos técnicos e na aquisição de novas tecnologias.

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