Questões de Concurso

Uma comunicação oficial, dentro de um órgão público, realizada por meio de correio eletrônico institucional, deve seguir orientações do Manual de Redação da Presidência da República, especialmente no que se refere à sua estrutura.

Identifique, abaixo, a alternativa que apresenta corretamente essas orientações.  

Mariana, técnica-administrativa em educação de um Instituto Federal, elaborou uma comunicação oficial destinada à Direção-Geral do campus em que trabalha. Ao redigir o texto, ela adotou os seguintes procedimentos:

I - demonstrou sua opinião pessoal por meio de expressões como acredito que e na minha opinião;
II - optou pela elaboração de um Memorando, por se tratar de uma comunicação interna destinada à Direção Geral do próprio campus;
III  utilizou o fecho Respeitosamente, considerando que o documento era dirigido a uma autoridade hierarquicamente superior;
IV - utilizou, no corpo do texto, a fonte Calibri, na cor preta e no tamanho 12 pontos.

As condutas de Mariana estiveram em conformidade com as disposições da 3ª edição do Manual de Redação da Presidência da República, publicada em 2018, em:

Na reescrita de comunicados, ofícios e registros operacionais, um dos princípios fundamentais é garantir clareza, objetividade e adequação ao padrão formal da Língua. Considerando esse princípio, assinale a alternativa que apresenta a redação mais adequada.

Durante a revisão de um Ofício, verificou-se a presença de adjetivações excessivas, comentários subjetivos e informações repetidas que não acrescentavam conteúdo relevante ao texto. Após a reformulação do documento, foram eliminadas as redundâncias e mantidas apenas as informações necessárias à compreensão da mensagem. Nesse sentido, a providência adotada está diretamente relacionada ao atributo da redação oficial denominado de:

Analise os itens a seguir.
I. A redação oficial caracteriza-se pela impessoalidade, clareza, objetividade, precisão vocabular, concisão, coerência e organização lógica das informações, evitando ambiguidades e subjetivismos.
II. Recados e registros administrativos devem conter apenas as informações indispensáveis à compreensão da mensagem, identificando, sempre que pertinente, origem, destinatário, data, horário, assunto e providências necessárias.
III. No atendimento telefônico formal, a identificação do órgão e do servidor, a confirmação das informações recebidas e a utilização de linguagem respeitosa constituem boas práticas de comunicação institucional.
IV. A organização das informações em documentos administrativos possui relevância exclusivamente estética, não influenciando a tramitação, a recuperação dos dados nem a eficiência do fluxo informacional.
V. A utilização de abreviações informais, expressões coloquiais, opiniões pessoais ou comentários desnecessários pode comprometer a clareza, a objetividade e a finalidade da comunicação oficial.
Assinale a alternativa CORRETA.