2. Questões de Concurso

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A administração, como prática, existe desde as civilizações antigas, evidenciada em obras monumentais no Egito e na Mesopotâmia, que demandaram planejamento e organização para sua execução; contudo, a administração como ciência formal, com estudo sistemático e registro de teorias, consolidou-se a partir do século XX, com os trabalhos pioneiros de Frederick Taylor.
A Escola das Relações Humanas, que sucedeu a Administração Científica, manteve o foco exclusivo na eficiência das tarefas e na padronização dos processos produtivos, ignorando completamente os aspectos sociais e psicológicos dos trabalhadores nas organizações.
A administração, antes de se consolidar como ciência no início do século XX com os estudos de Taylor, já era praticada em civilizações antigas como o Egito e a Mesopotâmia, evidenciada em grandes obras e na organização de populações, demonstrando a aplicação de princípios de planejamento e liderança, ainda que de forma empírica e não sistematizada.
Durante uma auditoria interna em uma unidade de saúde do Tocantins, o auditor identificou que os procedimentos adotados para controle de estoques não estavam documentados nem padronizados. Considerando os princípios básicos da auditoria, qual é a etapa inicial que o auditor deve executar para garantir a eficácia do processo de auditoria?
A diretoria de um hospital público no Tocantins solicitou a realização de uma auditoria interna para avaliar a conformidade dos processos de aquisição de medicamentos com as normas vigentes e identificar possíveis falhas que possam comprometer a eficiência e a economicidade dos gastos. O relatório preliminar apontou inconsistências na documentação e falta de rastreabilidade em algumas compras. Assinale a alternativa que descreve um aspecto fundamental a ser considerado em uma auditoria de processos.
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