Questões de Concurso

A comunicação, por fazer parte dos investimentos estratégicos, precisa apresentar resultados, para então comprovar sua eficácia. “A mensuração dos resultados visa comprovar a efetividade e o grande valor do trabalho de comunicação organizacional.” (SOARES, 2010)
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. O clipping é um elemento indispensável para analisar as ações e as estratégias da concorrência, e pode identificar falhas no processo de comunicação das empresas. PORQUE II. O clipping é importante no amparo de questões legais, podendo ser utilizado como um registro de informações que foram divulgadas oficialmente, pois, comprova o trabalho que vem sendo realizado pela assessoria ou pela empresa responsável pelas práticas cotidianas de comunicação.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

“Os acidentes de carro nas lojas são mais comuns do que se imagina, com um recente aumento nos incidentes devido a mais distrações. Smartphones são os culpados mais prováveis, mas, e quanto ao desejo do sanduíche Whopper?”, traz um dos anúncios do Burger King.

Disponível em: https://www.b9.com.br/99050/burger-king-usa-imagens-de-acidentes-reais-para-mostrar-a-importancia-do-delivery/. Acesso em: 10 fev. 2022. Adaptado. 

Numa gestão de crise, é importante que o profissional de relações públicas realize as seguintes ações:

I. Elaborar um texto com todas as informações sobre o caso e enviá-lo para a mídia.

II. Orientar o porta-voz a dar entrevistas aos veículos de comunicação, ao mesmo tempo, sem privilégios.

III. Levantar todas as informações veiculadas na mídia a respeito da crise que está sendo administrada.

Assinale a alternativa que contém os instrumentos através dos quais essas ações devem ser realizadas:

Uma coletiva de imprensa foi marcada por uma empresa pública de saneamento para explicar para a população, os motivos da falta de água no município e o presidente do órgão seria o porta-voz, porém, ele não pode comparecer. Nesse caso, a tarefa foi delegada corretamente para:

Um plano de comunicação pretende estabelecer diretrizes gerais, orientações e estratégias para a prática da comunicação integrada nas instituições. No contexto de uma câmara municipal, a publicidade dos atos prevista em um plano de comunicação:
I. Deverá ter caráter educativo II. Deverá incorporar ações de caráter informativo III. Deverá promover a orientação social
Analise as afirmativas acima e, em seguida, assinale a alternativa CORRETA: 

Após enchentes gerarem uma crise de imagem, uma prefeitura intensifica o trabalho da assessoria de imprensa, planejando a divulgação de medidas emergenciais e orientações públicas via canais oficiais. Nesse contexto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

()Divulgar ações emergenciais pela assessoria é ineficaz, pois o setor público deve priorizar apenas campanhas publicitárias pagas.

()Orientar a população por canais oficiais é desnecessário, pois a assessoria deve focar também em responder a críticas da imprensa, mas não exclusivamente.

()Publicar informações emergenciais pela assessoria é irrelevante, pois a comunicação pública depende apenas de redes sociais pessoais dos gestores.

()Informar a população sobre ações emergenciais é uma função da assessoria, pois promove transparência e utilidade pública.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta dos itens acima, de cima para baixo: