Questões de Concurso

As mídias sociais são tendências entre públicos diferentes em todo o país. Expressar ideias, notícias e destaques nesses espaços tão plurais ajudam Assessores em tempos onde a informação é rápida e precisa chegar a lugares específicos. Sobre o gerenciamento de mídias sociais, assinale a alternativa correta.

O trabalho de um Assessor de Comunicação não se limita apenas à produção de conteúdo. Há várias outras situações diárias que o profissional precisa auxiliar e coordenar. Em relação ao trabalho do Assessor de Comunicação, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Organizar discursos de governo e implantar políticas públicas propostas pelos gestores.

( ) Elaborar estratégias para transmitir a informação à mídia e ao público.

( ) Supervisionar o conteúdo de páginas da internet e postar em redes sociais oficiais do governo.

( ) Assessorar autoridades e funcionários do governo no relacionamento com a imprensa e sobre possíveis reações da mídia às políticas propostas.

A comunicação de risco e comunicação de crise são coisas diferentes. Sobre elas, avalie as afirmativas.

I. A comunicação de crise diz respeito mais à comunidade do que a uma organização específica, pois refere-se a como as pessoas farão suas escolhas para prevenir crises.

II. A comunicação de riscos, no processo de gerenciamento de crises, tem a função de chamar a atenção dos indivíduos para situações ou sinais que funcionariam como alertas de crise.

III. A comunicação de crise restringe-se ao ambiente interno de uma organização, os riscos não devem ser comunicados externamente para não alarmar a população.

Está correto o que se afirma em

Observe a ilustração abaixo, que mostra, na perspectiva de José Forni (2019), “elementos-chave, considerados decisivos para uma boa gestão dos eventos classificados como crise”.






No cenário de crise, espera-se que

Leia o trecho abaixo sobre a comunicação de crise.

“A empresa que consegue se comunicar bem e amealhar a simpatia da imprensa para sua causa, mesmo em situações negativas, pode mitigar os efeitos deletérios das crises. O gerenciamento de crises, portanto, tem dois lados fundamentais e decisivos do ponto de vista da imagem: um é administrar o fato gerador, o episódio desencadeador da crise, com soluções tempestivas, transparentes e consistentes. Mas há outro, sob certos aspectos, tão ou mais importante: a versão da crise. O que estão falando sobre a nossa crise nos meios de comunicação e na “rádio peão”? Saber integrar as duas mãos – a operacional (esquerda) e a Comunicação (direita) – é o objetivo da boa gestão de crise”. (FORNI,2019: 141)

O autor, especialista em gestão de crises, defende que