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Questões por página:

Considerando essa situação hipotética, julgue o item seguinte, acerca dos atributos de qualidade no atendimento preponderantes em cada servidor. 


 Eva preza pela discrição no atendimento, e Donato é respeitado pela comunicabilidade.

Considerando essa situação hipotética, julgue o item seguinte, acerca dos atributos de qualidade no atendimento preponderantes em cada servidor. 


Carla exprime objetividade; e Donato, a discrição no trato com o usuário.

Considerando essa situação hipotética, julgue o item seguinte, acerca dos atributos de qualidade no atendimento preponderantes em cada servidor. 


Eva é renomada pela conduta ética e Carla denota cortesia no setor de atendimento.

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Considerando essa situação hipotética, julgue o item seguinte, acerca dos atributos de qualidade no atendimento preponderantes em cada servidor. 


Abadia caracteriza?se pela atenção ao usuário, enquanto Beto prima pela cortesia.

No atendimento a usuários, servidores e à comunidade, o motorista do serviço público deve pautar sua conduta pelo: