2. Questões de Concurso

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Qual é a aplicação do "sigilo profissional", de acordo com as normas legais, na profissão de telefonista?
Em um ambiente administrativo, os profissionais de secretaria desempenham funções essenciais para o bom funcionamento da organização. Entre essas atividades estão a correta elaboração de documentos, o preenchimento de relatórios e formulários, bem como o apoio às rotinas de recursos humanos. Com base nessas funções, assinale a alternativa correta.
Setor responsável por garantir a organização, o registro e a legalidade de toda a documentação dos estudantes e de todos os processos administrativos e acadêmicos da instituição. Seu trabalho impacta diretamente a credibilidade, o funcionamento eficiente e o clima relacional dentro da escola, sendo indispensável para uma gestão escolar de qualidade.

A descrição acima se refere ao seguinte setor: 
O documento oficial que detalha todas as disciplinas cursadas, notas, frequência e situação do estudante ao longo da vida escolar, sendo imprescindível para transferências, conclusões de etapa e comprovação de escolarização, denomina-se: 
Um servidor em uma repartição pública municipal e atua na recepção administrativa. Entre suas atribuições estão: organizar a agenda de reuniões do setor, receber documentos oficiais, encaminhar correspondências internas e externas, e manter o fluxo de mensagens institucionais.
Em um dia de trabalho, o servidor recebeu:

• Um ofício externo com prazo de resposta de 48 horas.
• Um memorando interno solicitando agendamento de reunião com três setores.
• Um e-mail com informações sigilosas que devem ser encaminhadas apenas ao gestor.

Considerando boas práticas administrativas, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta:
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