Questões de Concurso

Os indicadores de desempenho auxiliam na tarefa de identificar o comportamento da performance de um processo. A partir da sua utilização pode-se não somente aferir o resultado de um processo, como também acompanhar seu comportamento ao longo das atividades que o integram.

Essa performance pode ser medida em termos de eficiência ou de eficácia, de acordo com a definição de que:

Quando utilizada como instrumento de gestão, a avaliação de desempenho tende a gerar diversos benefícios, tanto para os servidores quanto para a instituição. Assinale a alternativa correta.

Em 1965, um psicólogo chamado Bruce Tuckman disse que o desenvolvimento de equipes acontece em 5 estágios: formar, desordenar, normatizar, performar e adiar. Os estágios começam do momento em que um grupo se encontra pela primeira vez até o final do projeto. Cada estágio é apropriadamente chamado e desempenha um papel vital na criação de uma equipe de alto desempenho. Escolha a alternativa que explica corretamente os estágios de desenvolvimento.

Julgue o item subsequente, acerca da política de avaliação de desempenho individual e institucional e da relação de tal política com outras decisões de gestão de pessoas.

O plano de trabalho, produto da primeira etapa da política em apreço, restringe-se às seguintes peças: as ações representativas da unidade de avaliação; as atividades em que se desdobram tais ações; e as metas da unidade de trabalho, elementos esses estabelecidos pelo gestor e comunicados aos subordinados para estes terem ciência do que será avaliado adiante.

Julgue o item subsequente, acerca da política de avaliação de desempenho individual e institucional e da relação de tal política com outras decisões de gestão de pessoas.

O estreitamento entre a avaliação de desempenho institucional e a de desempenho individual é materializado conforme o seguinte fluxo de desdobramentos: plano plurianual; planejamento estratégico institucional; ações, projetos e programas das unidades de trabalho; e compromisso individual de desempenho.