2. Questões de Concurso

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Considere: As necessidades, expectativas e restrições do cliente, tanto do produto quanto de suas interfaces, são identificadas.
No MPS.BR (V1.2) tal consideração corresponde a um dos resultados esperados do processo
No CMMI (V1.2), a área de processo denominada Causal Analysis and Resolution está associada às respectivas categoria e nível de maturidade:
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