Questões de Concurso

No contexto da governança e gestão da informação e da tecnologia, incluindo aspectos relacionados à segurança da informação, o COBIT 2019 (Control Objectives for Information and Related Technologies) constitui um framework voltado à governança e à gestão da informação e da tecnologia nas organizações. Seu modelo central (COBIT Core Model) contempla 40 objetivos de governança e gestão, distribuídos em cinco domínios. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses cinco domínios. 

Em um Tribunal de Justiça, três situações ocorreram:

I. instabilidades recorrentes no sistema processual exigiram análise das causas subjacentes para evitar reincidências,
II. O aumento do número de processos eletrônicos exigiu o monitoramento continuo da infraestrutura e o dimensionamento antecipado de recursos, visando manter o nível de desempenho acordado e suportar picos futuros de demanda sem aumento desproporcional de custos.
III a administração de TI implementou rotinas periódicas de análise de desempenho e auditoria dos serviços digitais do Tribunal, verificando o cumprimento de metas internas, controles estabelecidos e requisitos legais aplicáveis.

Considerando que o Tribunal adota as práticas da ITIL v4 e as diretrizes de governança do COBIT 2019, a correspondência das situações com as práticas e domínios com as quais se relacionam é, correta e respectivamente, apresentada em

 

O COBIT 2019 define três critérios de qualidade principais para a informação e 15 subcritérios, sendo correto afirmar que

Determinada autarquia federal ampliou seus investimentos em sistemas, infraestrutura e serviços digitais. Entretanto, uma auditoria identificou que contratações e projetos de tecnologia são iniciados por diferentes departamentos com critérios distintos de priorização. Também foram encontrados sistemas com funcionalidades sobrepostas, projetos sem responsáveis claramente definidos pelos benefícios esperados, indicadores concentrados em disponibilidade técnica e decisões de investimento com pouca integração entre análise de valor, riscos e uso de recursos. A direção determinou a adoção do COBIT 2019 para aperfeiçoar a governança e a gestão de informação e tecnologia. A iniciativa deverá relacionar as necessidades das partes interessadas e os objetivos institucionais às prioridades de I&T, definir responsabilidades, estabelecer critérios para avaliação de benefícios, riscos e recursos e adotar indicadores capazes de demonstrar resultados institucionais e desempenho tecnológico. Considerando o cenário hipotético apresentado e, ainda, os princípios de aplicação do COBIT 2019, trata-se de estratégia compatível com os requisitos definidos para a autarquia:

Uma empresa pretende adotar o COBIT 2019 para organizar a governança de informação e tecnologia. A direção deseja que o sistema de governança seja ajustado às características da organização, considerando, por exemplo, seu porte, seus objetivos, riscos e necessidades específicas.

De acordo com os princípios de um sistema de governança do COBIT 2019, qual princípio orienta essa decisão?