2. Questões de Concurso

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A empresa Sigma Serviços S.A. conduziu um programa interno de capacitação de entrevistadores com o objetivo de elevar a qualidade de seus processos seletivos e reduzir a influência de distorções cognitivas na avaliação dos candidatos.

Durante os encontros, foram discutidas práticas que comprometiam a objetividade da entrevista, entre elas a tendência de o entrevistador formar uma impressão global do candidato a partir de características isoladas, generalizando sua avaliação de forma indevida.

Com base nas boas práticas de condução de entrevistas de seleção descritas pela literatura especializada, uma recomendação essencial ao entrevistador é a de
No contexto organizacional, a cultura é entendida como o conjunto de valores, crenças, normas e práticas que os membros compartilham e que afetam o comportamento e as interações dentro da organização, moldando a sua identidade. Ademais, alguns elementos da cultura organizacional são mais facilmente identificáveis, enquanto outros são menos evidentes e mais difíceis de perceber. Com base nisso, assinale a alternativa que indique aspectos informais e ocultos.
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As teorias motivacionais podem ser divididas em dois grupos fundamentais: teorias de conteúdo e teorias de processo. As teorias de conteúdo abordam as necessidades e desejos que impulsionam o comportamento humano, ao passo que as teorias de processo elucidam o modo como as pessoas são motivadas. Nesse contexto, levando em conta que Pedro trabalhe em uma instituição pública e precise desenvolver um programa para compreender os fatores que levam uma pessoa a ficar motivada, assinale a alternativa que apresente apenas teorias de conteúdo relevantes para essa situação.
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A liderança pode ser entendida como a capacidade de direcionar pessoas para que alcancem os objetivos da organização. Diante disso, nas organizações podem existir líderes transformacionais e transacionais. Considerando que Morgana é uma líder transformacional e Joaquim é um líder transacional, assinale a alternativa CORRETA quanto às suas respectivas características.
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Ana atua em uma repartição pública e utiliza a teoria dos dois fatores, de Herzberg, para entender os elementos motivacionais no ambiente organizacional. Nesse sentido, considere os itens a seguir:

I. Promoção.
II. Responsabilidade.
III. Relacionamento interpessoal.
IV. Segurança.

É CORRETO afirmar que são fatores higiênicos o que consta em:
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