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Concurso:
Prefeitura de Lorena - SP
Disciplina:
Gestão de Pessoas
O Encarregado analisa como o trabalho em equipe impacta nos resultados do setor. Sobre os benefícios e características dessa prática, assinale a alternativa CORRETA.
Concurso:
Prefeitura de Lorena - SP
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Em uma reunião interna, a equipe de almoxarifado enfrenta dificuldades, e para resolver isso a chefia solicita que um profissional assuma a função de liderança. Sobre essa situação, assinale a alternativa que apresenta o conceito CORRETO de liderança.
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Tomando como base o conceito de empatia, analise as afirmativas.
I- Empatia é a capacidade de colocar-se no lugar do outro, cognitiva e afetivamente.
II- Na interação com o outro, para que seja possível a empatia, é preciso apegar-se apenas aos seus próprios conceitos e valores, utilizando-se destes para avaliar a situação e o outro.
III- Uma das habilidades que torna possível a empatia é a capacidade de ouvir o outro.
IV- Na relação com o outro, comportamentos não verbais também são pistas que devem ser analisadas para uma compreensão empática.
Estão corretas as afirmativas
I- Empatia é a capacidade de colocar-se no lugar do outro, cognitiva e afetivamente.
II- Na interação com o outro, para que seja possível a empatia, é preciso apegar-se apenas aos seus próprios conceitos e valores, utilizando-se destes para avaliar a situação e o outro.
III- Uma das habilidades que torna possível a empatia é a capacidade de ouvir o outro.
IV- Na relação com o outro, comportamentos não verbais também são pistas que devem ser analisadas para uma compreensão empática.
Estão corretas as afirmativas
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Em um estudo realizado em nove países, o Brasil apareceu com o primeiro lugar entre os países cujos dirigentes percebem o conflito como potencialmente benéfico para as organizações. Contudo, para isso, é importante compreender os conflitos.
Diante desse contexto, associe os tipos de conflitos da Coluna 1 com as respectivas definições da Coluna 2.
Coluna 1 Tipos de conflito
1. Conflitos de tarefa
2. Conflitos de processo
3. Conflitos de relacionamento
4. Conflitos disfuncionais
5. Conflitos funcionais
Coluna 2 Definição
( ) Incompatibilidade nas relações interpessoais.
( ) Discordâncias com relação ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.
( ) Divergências sobre como o trabalho deve ser realizado.
( ) Conflitos que atrapalham o desempenho do grupo.
( ) Conflitos que contribuem para melhorar o desempenho do grupo.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Diante desse contexto, associe os tipos de conflitos da Coluna 1 com as respectivas definições da Coluna 2.
Coluna 1 Tipos de conflito
1. Conflitos de tarefa
2. Conflitos de processo
3. Conflitos de relacionamento
4. Conflitos disfuncionais
5. Conflitos funcionais
Coluna 2 Definição
( ) Incompatibilidade nas relações interpessoais.
( ) Discordâncias com relação ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.
( ) Divergências sobre como o trabalho deve ser realizado.
( ) Conflitos que atrapalham o desempenho do grupo.
( ) Conflitos que contribuem para melhorar o desempenho do grupo.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Disciplina:
Gestão de Pessoas
No ambiente organizacional, diferentes perfis de personalidade convivem diariamente, influenciando a forma como os servidores se comunicam, lidam com conflitos, recebem orientações e executam tarefas. A gestão pública moderna reconhece que tais diferenças, quando adequadamente administradas, podem contribuir para a inovação, a aprendizagem organizacional e a melhoria do clima institucional.
À luz dessa compreensão, assinale a alternativa que apresenta a interpretação correta às boas práticas de gestão de pessoas no setor público.
À luz dessa compreensão, assinale a alternativa que apresenta a interpretação correta às boas práticas de gestão de pessoas no setor público.
