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Um estudo coletou dados com mais de 500 servidores públicos brasileiros para identificar as características do trabalho no serviço público que contribuem para a satisfação no trabalho.
A lista a seguir apresenta os dez aspectos mais citados pelos servidores participantes.
a. Trabalho prazeroso b. Relacionamento saudável com os líderes c. Emprego estável d. Horário de trabalho flexível e. Trabalho que proporciona desafio intelectual f. Autonomia para tomar decisões no trabalho g. Trabalho em que se pode contribuir diretamente com a sociedade h. Excelente remuneração ao longo da carreira i. Oportunidades de crescimento pessoal j. Equipamentos de trabalho de alta qualidade

De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, a quantidade de itens da lista acima que se enquadram como fatores motivacionais é igual a:
Sobre as diferentes abordagens teóricas da motivação no trabalho, assinale a alternativa correta.
Sobre a comunicação no ambiente institucional, assinale a alternativa correta.
Em relação às principais abordagens motivacionais no contexto do trabalho, assinale a alternativa correta.
A Secretaria Municipal de Administração iniciou um programa de bonificação por desempenho baseado em metas individuais. No entanto, após seis meses, notou-se uma queda na colaboração entre os setores. Relatórios apontavam falhas na comunicação, acúmulo de tarefas em alguns servidores e resistência em compartilhar informações. Apesar do aumento da produtividade de alguns indivíduos, o desempenho geral da secretaria foi prejudicado. O fenômeno observado pela secretaria foi de que: