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McGregor utiliza dois estilos opostos e antagônicos de administrar aos quais denominou “Teoria X” e “Teoria Y”. Assim é de se esperar do gerente que adota a “Teoria Y” a seguinte expectativa com relação aos seus subordinados:
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Sobre as dinâmicas de grupos, a única alternativa correta é:
Quais são as bases das técnicas de desenvolvimento organizacional: pesquisa de clima, construção de equipe e intervenção de uma terceira parte?
Ter um bom relacionamento com os colegas de trabalho é essencial para a produtividade e para nos sentirmos à vontade no ambiente profissional. Analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Tentar ser amável e útil, no entanto, aprenda a estabelecer limites porque podem querer tirar vantagem de você. ( ) Não fale mal de um colega com um outro. Se você tem algo que incomoda de uma pessoa, diga-lhe diretamente e não comente com terceiros. ( ) No trabalho, é bem provável que você faça amigos próximos, não é necessário separar suas relações pessoais das profissionais. ( ) Não leve seus problemas pessoais para o trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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Na comunicação entre pessoas, diversos aspectos podem se apresentar como barreiras de comunicação. Sobre essas barreiras de comunicação, analise as afirmativas abaixo: I – Utilizar jargões ou palavras de uso infrequente na atribuição de atividades a serem executadas é uma atitude positiva, pois faz com que o subordinado busque conhecer mais sobre novas palavras e aprimore seu vocabulário, melhorando o resultado das ações. II – Em uma comunicação entre pessoas no ambiente organizacional, o estado emocional de cada um de seus participantes deve ser considerado, sob pena de surgirem sérias distorções na comunicação, gerando resultados imprevisíveis. III – Gestos ou expressões faciais incompatíveis com a mensagem expressa pelo gerente pode gerar grave distorção de entendimento por parte de seus subordinados. IV – Para que a comunicação seja eficaz é necessário que ela ocorra em dois sentidos, logo é necessário planejar como a mensagem será verificada quando chegar ao seu receptor. São corretas as afirmativas
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