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Julgue o item que se segue, referente aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.
O gestor público que desenvolve a empatia cognitiva e a escuta ativa reduz ruídos perceptivos, facilitando a convergência entre os objetivos individuais e os organizacionais.
Julgue o item que se segue, referente aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.
De acordo com os princípios que regem a liderança situacional, o líder deve manter o mesmo comportamento de apoio para todos os colaboradores a ele subordinados, sejam eles experientes ou não.
Julgue o item que se segue, referente aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.
O servidor que utiliza a comunicação assertiva e o feedback construtivo em colegiados técnicos mitiga barreiras defensivas, promovendo a aprendizagem organizacional e a inovação.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.
A coexistência de subculturas organizacionais distintas em uma mesma organização, assim como a absorção de traços locais por empresas multinacionais, evidencia a capacidade de flexibilização e de formação de uma cultura híbrida da organização.
No contexto do comportamento organizacional, o processo de reciprocidade baseia-se em um contrato formal estabelecido entre as partes, de modo que a percepção de equidade prescinde da análise das necessidades subjetivas dos colaboradores.