2. Questões de Concurso

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Em uma empresa pública, o profissional do setor de RH identificou que muitos funcionários estavam desmotivados. Para melhorar o ambiente, ele organizou um programa de reconhecimento de talentos e ofereceu cursos de capacitação. Acerca do objetivo dessa ação, marque a alternativa CORRETA:
Durante uma reunião de equipe, um servidor apresentou uma ideia para melhorar o atendimento ao público, mas foi ignorado, o profissional responsável pelo setor não considerou suas sugestões. Acerca da prática inadequada desse profissional nesse caso, marque a alternativa CORRETA:

A respeito dos processos de gestão do conhecimento, do exercício da liderança e da educação corporativa, julgue o item subsequente.

Características como autocontrole e disponibilidade de interação social são elementos suficientes para caracterizar a inteligência emocional de um indivíduo no exercício da uma liderança eficiente.

Julgue o próximo item, que versa sobre comunicação, clima organizacional e gestão de conflitos.

Segundo a teoria das relações humanas, a comunicação é um dos processos essenciais da experiência humana, por isso, deve-se enfatizar o comportamento individual.

Em organizações públicas, o empoderamento psicológico pode mediar o engajamento no trabalho. Nesse contexto, assinale a alternativa correta:
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