2. Questões de Concurso

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O trabalho em equipe é um desafio dentro das organizações, que podem ser classificadas pela forma como se estruturam ou pelas suas características. Nesse sentido, a equipe composta por uma chefia e seus subordinados diretos, que possuem regras claras no que se refere ao processo de tomada de decisões, à liderança e ao gerenciamento, é classificada, segundo suas características, como equipe
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Segundo Chiavenato, é o estudo tanto de indivíduos como de grupos se comportando dentro das organizações. É onde se analisa a influência das pessoas e grupos sobre as organizações e, ao mesmo tempo, a influência das organizações sobre essas pessoas e grupos, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria e eficácia organizacional.
A descrição apresentada se refere à(ao)
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Suponha‑se que, ao identificar falha em um encaminhamento interno, um servidor tenha buscado compreender as razões da conduta do colega antes de apontar o equívoco e sugerir correção. Nesse caso, é correto afirmar que a postura adotada pelo servidor favorece a compreensão mútua e contribui para relações interpessoais mais cooperativas.
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Suponha‑se que, no ajuste de uma rotina administrativa, a chefia tenha orientado a equipe a evitar contrapontos às propostas iniciais, a fim de preservar a estabilidade do grupo e concluir rapidamente os encaminhamentos. Nesse caso, é correto afirmar que a redução deliberada de questionamentos favorecerá um comportamento receptivo e melhorará a qualidade das decisões coletivas.
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Suponha‑se que, durante a revisão de um fluxo interno de atendimento, um servidor tenha apresentado orientações claras, organizado as tarefas e sintetizado corretamente as decisões tomadas. Nesse caso, é correto afirmar que, como demonstrou o domínio técnico e a capacidade de comunicação, a sua pouca abertura para questionamentos e as sugestões dos colegas não comprometeram a eficácia de seu comportamento interpessoal.
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