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O conceito de autoeficácia, desenvolvido por Bandura, vem sendo muito estudado nas últimas décadas e está sendo utilizado para explicar a motivação e o aproveitamento dos participantes em programas de treinamento, de desenvolvimento e de educação (TD&E) em organizações. O conceito de autoeficácia descreve:
As Teorias X e Y de McGregor buscaram analisar criticamente as concepções da natureza humana implícitas nas teorias administrativas. Considere as afirmativas a seguir sobre a teoria X e Y de Douglas McGregor.
I. A Teoria X defende a tese de que o ser humano tem uma aversão natural ao trabalho. II. A Teoria X enfatiza como principal fator motivacional as recompensas financeiras. III. A Teoria Y defende que o homem está disposto a se autodirigir e a aceitar responsabilidade.
É CORRETO o que se afirma em:
Segundo MCSHANE e VON GLINOW, a motivação representa as forças internas de uma pessoa, que afetam a direção, a intensidade e a persistência do seu comportamento voluntário. Sobre esse assunto, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:

___________ refere-se ao caminho em que as pessoas empreendem seus esforços. A motivação _______ aleatória. 
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Com relação ao conceito de cultura organizacional assinale a alternativa INCORRETA:
A gestão de pessoas pode representar uma mudança de paradigma em relação à tradicional administração de recursos humanos, redefinindo o papel dos trabalhadores nas organizações. Sobre essa mudança conceitual, assinale a alternativa CORRETA.