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O serviço público se comunica com público por meio das comunicações oficiais e atos normativos, com finalidade básica de comunicar-se com objetividade e máxima clareza, observe alguns atributos:
- Utilizar palavras e expressões simples, em seu sentido comum, salvo quando o texto versar sobre assunto técnico, hipótese em que se utilizará nomenclatura própria da área.
- Articulação da linguagem comum ou técnica para a perfeita compreensão da ideia veiculada no texto.
- Não utilizar regionalismos e neologismos.
Qual atributo faz referência ao contexto descrito acima?
A eficácia da gestão pública depende intrinsecamente da clareza, da precisão e da adequação das comunicações administrativas, tanto internas quanto externas.

Nesse sentido, qual dos seguintes princípios norteia a elaboração de comunicações administrativas eficientes e alinhadas com os objetivos da administração pública?
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Considere as afirmações abaixo a respeito do uso do e-mail na correspondência oficial.

I. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício.
II. Como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, o e-mail transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.
III. Como fecho oficial de e-mails profissionais, recomenda-se fazer uso de despedidas respeitosas, ainda que abreviadas, como Att. (Atenciosamente) e Sds. (Saudações).

Está correto o que se afirma APENAS em
Qual dos seguintes princípios NÃO é um dos princípios fundamentais da redação oficial segundo o Manual de Redação da Presidência da República?
Diversas iniciativas inovadoras em termos de comunicação na gestão pública têm sido experimentadas e aprofundadas, contribuindo para reforçar a democracia e revelando um posicionamento mais aberto ao diálogo por parte de alguns governos.
O termo utilizado para se referir ao uso das tecnologias da informação e comunicação com o objetivo de fortalecer a interação entre o Estado e a sociedade, ampliando e aprofundando os mecanismos democráticos, é: