2. Questões de Concurso

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Questões por página:
Qual das alternativas não se aplica para um bom atendimento telefônico?
Qual das alternativas a seguir não se enquadra para um bom atendimento?
Assinale a alternativa que indica uma má postura profissional.
Assinale a alternativa que menos condiz quanto ao significado de uma boa comunicação.
No atendimento presencial, a linguagem corporal influencia diretamente na percepção do cliente. Qual alternativa apresenta um comportamento positivo?
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