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Segundo um manual editado pela FENAJ, em 2007, as Assessorias de Comunicação decorrem da ampliação das atividades das Assessorias de Imprensa nos últimos anos. Foram integrados ao meio, profissionais de áreas afins, formando uma equipe de assessores mais ágil e eficiente. A publicação afirma que essa configuração levou os assessores a atuarem em áreas estratégicas das empresas e surgiu a função de gestor da comunicação que é exercida pelo profissional de
Gaudêncio Torquato (Tratado de Comunicação Organizacional e Política. p.34) afirma que existem quatro formas de comunicação nas organizações. São elas:
No dia 24 de setembro de 1989, a Folha de S. Paulo publicava, pela primeira vez, a coluna do ombudsman. O título da coluna era “Quando alguém é pago para defender o leitor”, uma clara evidência de que se trata de um mecanismo para incentivar e aprimorar a interação do leitor com o jornal. De acordo com Caio Tulio Costa (Ombudsman - O relógio de Pascal) o ombudsman, entre suas funções, deve
Sobre as condições necessárias para a elaboração de um plano estratégico de comunicação, leia o fragmento a seguir. “Faz‐se necessário sensibilizar a alta administração da organização e conseguir seu comprometimento com a comunicação; conceber a comunicação como fator _____ na divulgação da (s) _____ e dos valores da organização perante todos os seus _____; considerar a comunicação como um setor integrado nos processos internos de gestão estratégica, demonstrando seu papel eficaz nas relações interpessoais, interdepartamentais e interorganizacionais, na busca de _____ organizacional para consecução dos objetivos globais, a criação de valores, o cumprimento da missão, o estabelecimento da visão, a melhoria do desempenho, etc”. (KUNSCH,2002: 247) Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas do texto acima
As publicações institucionais, para atingir seu público interno, devem