Questões de Concurso - Questões e Provas de Concursos Públicos

Uma empresa de segurança privada implementou um novo sistema de controle de acesso para visitantes em suas instalações. O objetivo é garantir a segurança e o registro adequado de todas as entradas e saídas. Um dos funcionários responsáveis pela recepção está com dúvidas sobre como proceder em uma situação específica envolvendo um visitante que alega ter perdido seu documento de identificação. Assinale a alternativa que descreve o procedimento correto para essa situação.

(a)

Permitir a entrada do visitante sem a apresentação de documento, confiando em sua palavra, para não gerar constrangimento.

(b)

Registrar a entrada do visitante e solicitar que ele retorne posteriormente com um documento válido, impedindo o acesso imediato.

(c)

Encaminhar o visitante à portaria para que um procedimento de identificação alternativo seja realizado, conforme as normas internas da empresa, e registrar o ocorrido.

(d)

Liberar o acesso do visitante mediante a assinatura de um termo de responsabilidade, sem a necessidade de qualquer outra verificação.

(e)

Informar ao visitante que ele não poderá acessar as instalações por falta de documento e encerrar o atendimento.

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