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Questões por página:
Um servidor público está elaborando um documento oficial no Microsoft Word e precisa inserir uma imagem para ilustrar o texto. Ele acessa a guia 'Inserir' e busca a opção para adicionar a figura. Considerando as funcionalidades padrão do editor de texto, assinale a alternativa que descreve corretamente a ação.
Um profissional de marketing precisa enviar uma comunicação em massa para uma lista de clientes cadastrados, informando sobre uma nova promoção de produtos. Ele deseja personalizar a mensagem para cada destinatário, utilizando o nome do cliente e informações sobre seus interesses de compra. Para isso, ele utiliza uma ferramenta que permite criar, enviar e gerenciar e-mails, com funcionalidades para anexar arquivos, agendar envios e acompanhar métricas de abertura e cliques.
Um gestor público precisa enviar um comunicado oficial para todos os servidores de seu departamento sobre uma nova política de férias. Ele deseja garantir que o e-mail seja entregue de forma eficiente e que os destinatários possam responder facilmente, caso tenham dúvidas. Ele também quer ter certeza de que o e-mail não caia na caixa de spam.
Carlos deseja enviar um e-mail formal para um cliente, anexar documentos e manter um registro de suas mensagens. Ele busca uma ferramenta que seja específica para gerenciamento de mensagens eletrônicas, com funcionalidades de organização e busca de mensagens. Qual programa do pacote Office ele deve usar?
Ao redigir um e-mail no Gmail, a utilização do campo 'Cópia Oculta' (CCO) permite enviar a mensagem para múltiplos destinatários sem que eles tenham acesso às listas de outros destinatários, garantindo a privacidade e evitando o encaminhamento indesejado da lista de contatos.
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