2. Questões de Concurso

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No que diz respeito à elaboração propriamente dita do manual, diversos são os fatores que devem ser levados em conta pelos analistas, e entre eles, está a redação. Nesse ponto, há vários tipos de redação que podem ser utilizados com êxito. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta aquele tipo de redação que é ideal para manuais de instruções ou para todos aqueles de cuja leitura se espera ação imediata, que se caracteriza pela utilização da abordagem ativa, que apresente modo imperativo, e que guia a forma pela qual a tarefa deve ser executada.
Entre as fases de elaboração dos manuais administrativos, há aquela em que é importante determinar o número de pessoas e o perfil técnico?comportamental dos profissionais que trabalharão na elaboração do manual administrativo. Nessa fase, também será decidido se atuarão, na elaboração do manual, analistas internos ou externos à organização. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a fase descrita. 
Os manuais administrativos consolidam e criam condições de apresentação aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela equipe de sistemas, organização e métodos das organizações. Com base nessa informação, assinale a opção correta. 
Acerca do desenvolvimento de equipes de trabalho e dos aspectos de cidadania e relações públicas nas organizações, julgue o item seguinte.

Na delegação de tarefas, o gestor deve buscar a tolerância comedida ao erro, já que os colaboradores que assumem novas responsabilidades passam por processo de aprendizagem e o erro é componente desse aprender.
Assinale a única alternativa que conceitua corretamente a delegação de autoridade
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