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Imagine um pássaro com uma asa só. Dificilmente ele conseguirá alçar grandes voos. Um líder que não sabe delegar competências é como se fosse um pássaro de uma asa só. Com base nessa afirmativa, é correto afirmar que delegar é

No tocante aos manuais de organização, analise as afirmativas, a seguir, e assinale a alternativa CORRETA:


I. Os Manuais são documentos elaborados dentro de uma empresa com a finalidade de uniformizar os procedimentos que devem ser observados nas diversas áreas de atividades.

II. Manual de Organização: define estruturas, níveis hierárquicos etc.

III. Manual de Operação: dá instruções e define rotinas e procedimentos de certo serviço.

IV. Manual de Formulários: exibe os formulários em uso na empresa, definindo o seu preenchimento, a finalidade, a área que os utiliza e especificações físicas.

V. Manual de Normas: reúne leis, normas disciplinares, normas éticas e morais e normas de funcionamento.

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Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta de centralização.
A delegação de autoridade possui algumas etapas. Qual é a etapa do processo de delegação, que consiste, dentre outros aspectos, na responsabilidade de quem delegou de exigir informações sobre o andamento do trabalho e, quando necessário, orientar a execução e motivar os executantes?
Os obstáculos podem tornar o processo de delegação difícil ou até mesmo impossível dentro de uma empresa. Assinale a alternativa que apresenta como podem ser classificados os obstáculos quanto ao processo de delegação, em termos gerais.