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Uma empresa fabricante de chocolates acaba de realizar um treinamento voltado para a equipe de vendas. A gerente de recursos humanos gostaria de avaliar os resultados do treinamento no nível organizacional e no nível dos cargos. Seriam indicadores adequados, respectivamente:
Julgue os itens subsequentes, a respeito de gestão de desempenho e de análise e descrição de cargos.

O apoio técnico e comportamental provido por gestores e demais funcionários é o elemento que mais responde pelo sucesso de ações de treinamento organizacional relativamente a aprendizagem e mudança de desempenho no trabalho.
Segundo Shein, um elemento essencial de qualquer esforço de Desenvolvimento Organizacional é:
As organizações têm exigido cada vez mais novas habilidades, conhecimentos e competências de todos os funcionários. Há muitos métodos para o desenvolvimento de pessoas no cargo atual. Assinale a opção que não representa métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual.
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O desenvolvimento organizacional, por meio de mudança planejada, contribui para a melhoria do desempenho da organização.