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A definição:

Capacidade de uma corporação como um todo de reunir informação, inovar, criar conhecimento e atuar efetivamente baseada no conhecimento que ela gerou

refere-se

Considerando que determinada organização necessite implantar um programa de treinamento para aperfeiçoar as entregas de seus produtos pelos funcionários, assinale a opção correta.
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As organizações estão cada vez mais conscientes de que seus recursos humanos devem ser - mais do que remunerados, avaliados e treinados - capacitados, pois são fonte de vantagem competitiva. É exemplo de desenvolvimento dos recursos humanos de uma organização a capacitação dos empregados para o uso de novos processos nas suas atividades profissionais.
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No que se refere ao desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa correta.
O desenvolvimento organizacional é uma abordagem de mudança planejada cujo principal objetivo é mudar as pessoas e a qualidades de suas relações interpessoais no trabalho. Dispõe de metodologia e técnicas para o atingimento desse objetivo. Relacione as técnicas utilizadas em DO com suas respectivas finalidades:

I. Treinamento da sensitividade.
II. Análise transacional.
III. Reunião de confrontação.
IV. Consultoria de procedimentos.

P – Visa à melhoria do relacionamento interpessoal do indivíduo, por meio de um autodiagnóstico.

Q – Visa à melhoria da sensibilidade quanto às habilidades e dificuldades de relacionamento interpessoal.

R – Visa à compreensão das relações na situação de trabalho em grupo.

S – Visa à melhoria da saúde organizacional, incrementando as comunicações e relações entre diferentes equipes ou departamentos.

A sequência está correta em