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A automação de serviços por meio de ações do governo eletrônico que acarreta redução de burocracia, agilizando a prestação do serviço público, melhorando a experiência do usuário e reduzindo custos, é benefício que se relaciona com
Na gestão por resultados, o indicador de desempenho é considerado o
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Na secretaria de uma unidade administrativa, o Assistente em Administração foi designado para apoiar a chefia na redistribuição de tarefas e na tramitação de processos, pois o acúmulo vem gerando atrasos no atendimento ao usuário. Para propor melhoria sem desrespeitar princípios constitucionais, ele avaliou medidas de simplificação e controle de prazos. Considerando o princípio da eficiência, a providência compatível com a execução do serviço com presteza, qualidade e economicidade consiste em:
Quando uma entidade pública avalia se suas ações de fomento à pesquisa produzem impacto social relevante, está utilizando predominantemente indicadores de
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Diferentemente das dimensões de esforço ou conformidade, o indicador de efetividade
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