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Um gerente de projetos em uma construtora percebeu que sua equipe de engenheiros e técnicos apresentava baixa produtividade e pouca iniciativa na resolução de problemas. Ele sempre ditava as tarefas e não abria espaço para sugestões, acreditando que o controle total era a melhor forma de garantir a qualidade. Ao consultar um especialista em gestão, foi alertado sobre os riscos dessa abordagem.
Durante uma sessão de terapia, um psicólogo observa que seu paciente apresenta grande dificuldade em expressar suas emoções e frequentemente evita falar sobre experiências passadas. Para aprofundar a compreensão do caso, o psicólogo decide realizar uma entrevista clínica. Qual das alternativas abaixo melhor descreve um aspecto importante a ser considerado durante essa entrevista?