Questões de Concurso

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
O processo organizacional envolve planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos da empresa para alcançar objetivos. O planejamento estratégico é o processo de definir a missão e os objetivos da organização, considerando _________, estabelecem os produtos e serviços que ela pretende oferecer, assim como os mercados e clientes que pretende atender.  

A definição de objetivos estratégicos de longo prazo, visão, missão e valores organizacionais são elementos essenciais do(a).

Assinale a alternativa que corretamente descreve o planejamento estratégico.

A formulação da estratégia recorre a instrumentos distintos, e cada um responde a uma pergunta própria sobre a organização ou sobre o seu entorno. Associe cada instrumento da Coluna I à descrição apresentada na Coluna II:

Coluna I
1.Matriz de gravidade, urgência e tendência.
2.Método 5W2H.
3.Análise do macroambiente.
4.Matriz de produtos e mercados.

Coluna II
(__)Discrimina o que fazer, por quê, onde, quem, quando, como e a que custo, detalhando o plano de ação.
(__)Examina fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ecológicos e legais que a organização não controla.
(__)Ordena problemas conforme a severidade do efeito, o prazo disponível para agir e a propensão a agravar-se.
(__)Cruza a oferta atual e a nova com os públicos já atendidos e os ainda não atendidos, indicando caminhos de expansão.

Assinale a alternativa que apresenta a correspondência CORRETA, de cima para baixo:

Uma diretoria solicitou ao analista um painel (dashboard) para acompanhar o desempenho institucional. O primeiro esboço trazia dezenas de gráficos sem hierarquia, misturando dados desatualizados e indicadores sem relação com os objetivos estratégicos. A diretoria não conseguiu extrair conclusões do painel. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.