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Concurso:
MP
Disciplina:
Legislação, Ética e Postura no Serviço Público
Um servidor público municipal de São Joaquim, ao se deparar com uma situação que exige uma decisão complexa, reflete sobre a melhor conduta a ser adotada. Ele sabe que suas ações devem pautar-se não apenas pela legalidade estrita, mas também por princípios éticos que regem a administração pública. Considerando o Código de Ética dos Servidores Públicos Civis da União, aplicável por analogia ou adoção por muitos entes, assinale a alternativa que apresenta uma diretriz ética fundamental.
Concurso:
MP
Disciplina:
Legislação, Ética e Postura no Serviço Público
Um servidor público municipal, ao realizar um atendimento, percebe que o cidadão está visivelmente chateado e com dificuldades para expor sua demanda. Em vez de demonstrar impaciência, o servidor decide ouvir atentamente, com empatia, buscando compreender a situação antes de oferecer a solução. Essa postura reflete um dos princípios éticos fundamentais no serviço público.
