2. Questões de Concurso

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Um consumidor adquiriu um eletrodoméstico em uma grande rede de lojas em Matinhos (PR). Após alguns meses de uso, o produto apresentou um vício de qualidade que o tornou impróprio para o consumo. O consumidor procurou a loja para solucionar o problema, mas foi informado que apenas o fabricante poderia resolver a questão, pois a loja era apenas uma intermediária. Analise a situação à luz do Código de Defesa do Consumidor.
Uma empresa de tecnologia sediada em Matinhos (PR) desenvolveu um software e o comercializa através de sua plataforma online. Um cliente, ao adquirir o software, percebeu que ele não possuía as funcionalidades prometidas na descrição do produto, configurando uma publicidade enganosa. A empresa alega que a descrição era apenas uma sugestão e não um compromisso. Avalie a responsabilidade da empresa de tecnologia.
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