Questões de Concurso

Com base nos tipos de laboratórios de inovação no setor público, numere os parágrafos abaixo, de acordo com a seguinte indicação:

1. Arquitetos;
2. Desenvolvedores;
3. Disseminadores;
4. Educadores;
5. Facilitadores.

( ) São voltados às soluções de desafios específicos.
( ) Mantêm o foco no engajamento de cidadãos, organizações governamentais, da sociedade civil e do setor privado no processo de inovação.
( ) São focados em promover mudanças na forma como as organizações públicas lidam com a inovação, principalmente por meio do desenvolvimento de habilidades e de fomento à cultura de inovação.
( ) Buscam apregoar inovações próprias ou de outros órgãos governamentais, após um processo de identificação e seleção.
( ) Têm um horizonte de atuação maior do que a solução específica desenvolvida e analisam o contexto social mais amplo.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

Assinale a opção em que todos os itens apresentados correspondem a elementos da difusão da inovação.

A inovação possui características que influenciam a sua difusão entre os adotantes. Tais características são conceituadas na Teoria da Difusão da Inovação (TDI) como atributos de uma inovação. O gerente de uma organização identificou três situações que influenciam a difusão da inovação entre os funcionários de sua empresa:
(i) quando eles visualizavam claramente os resultados positivos da utilização da inovação;
(ii) quando eles acreditavam que a inovação era melhor do que a ideia, a prática ou o objeto que a antecederam;
(iii) quando eles percebiam consistência da inovação com suas crenças, valores, normas, experiências passadas e necessidades.
Essas três situações ilustram, respectivamente, os seguintes atributos de uma inovação:

A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças organizacionais. Para superá-la, os agentes da mudança podem usar táticas diversas, de acordo com os desafios encontrados. Uma situação relativamente comum é a resistência a ser originada da falta de informações adequadas sobre o processo de mudança por parte dos funcionários.

Nessa situação, a tática adequada para reduzir a resistência e uma de suas potenciais desvantagens são, respectivamente:

A respeito das mudanças organizacionais, julgue o item a seguir.

Mudança é uma transformação de natureza estratégica, cultural, tecnológica, estrutural, humana ou de qualquer outro componente empresarial que seja gerador de impacto em partes ou no conjunto da organização.