Questões de Concurso

Mudanças culturais nas organizações geralmente exigem um processo estruturado de transição, que começa com a percepção de que práticas antigas não são mais eficazes. Esse processo passa por etapas como a desconfirmação de padrões estabelecidos, a criação de um ambiente seguro para experimentar novos comportamentos e, por fim, a internalização de novos valores. Nesse cenário, a atuação da liderança é determinante para promover um ambiente favorável ao aprendizado e à transformação.
Com base nesse modelo de mudança organizacional, assinale a alternativa que descreve corretamente uma de suas etapas:

Julgue o item que se segue.

No gerenciamento de rotina de um servidor público, a rigidez excessiva e a adesão inflexível a procedimentos estabelecidos podem estimular a capacidade de adaptação a novas situações e inovações, ampliando a eficiência e a criatividade no desempenho das atividades.

Julgue o item a seguir.

A inovação nas pequenas empresas não tem impacto significativo no mercado, pois as grandes corporações são responsáveis pela maior parte das inovações relevantes. Dessa forma, a capacidade das pequenas empresas de introduzir mudanças significativas e disruptivas é bastante limitada, tornando suas inovações menos influentes e menos capazes de competir com as soluções desenvolvidas por grandes indústrias.

Julgue o item a seguir.

A organização nas funções administrativas pode ser bem-sucedida sem uma clara definição de responsabilidades e atribuições entre os departamentos e profissionais, pois a flexibilidade permite uma melhor adaptação às mudanças.

Nas grandes transformações organizacionais, é comum haver resistência por parte dos colaboradores, especialmente quando há hábitos e valores já enraizados na cultura da empresa. Diante disso, é fundamental aplicar estratégias adequadas de gestão da mudança, conforme a origem ou a natureza da resistência identificada.

Nesse contexto, a estratégia baseada em educação e comunicação costuma ser mais eficaz em situações em que