Questões de Concurso
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No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.
Os estudos de usuário e de comunidade fornecem subsídios para decisões gerenciais relacionadas ao desenvolvimento de coleções e à definição de serviços bibliotecários.
No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.
A interação entre o bibliotecário e o usuário restringe?se às atividades de busca e localização de informações, não incluindo as orientações sobre o uso de recursos informacionais.
No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.
No processo de referência, a entrevista constitui instrumento fundamental para identificar a real necessidade informacional do usuário, permitindo ao bibliotecário orientar adequadamente a busca por fontes relevantes.