Questões de Concurso

De acordo com Vergueiro (1995), a seleção de materiais de informação deve ser baseada em critérios como relevância, qualidade, adequação às necessidades dos usuários e equilíbrio do acervo, garantindo que os materiais adquiridos contribuam efetivamente para os objetivos da instituição. Assim, todos os critérios abaixo abordam o conteúdo dos documentos, EXCETO:

Com base na Resolução Normativa CEPE Nº 042, de 22 de setembro de 2022, que dispõe sobre a Política de Formação e Desenvolvimento do Acervo da Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Lavras, analise as proposições abaixo:

I - O material informacional destinado aos Programas de Pós-Graduação será adquirido, prioritariamente, por meio de projetos realizados em parceria com os órgãos de fomento ao ensino, à pesquisa e à extensão.
II - Os textos acadêmicos, boletins técnicos e anais de eventos em formato impresso publicados na UFLA ou em parceria com a Instituição, serão incorporados ao acervo após análise, devendo ser encaminhado um exemplar para compor a Coleção de Memória Institucional da UFLA (CMI/UFLA).
III - A Biblioteca Universitária receberá doações de revistas informativas, apostilas, livros didáticos dos ensinos fundamental e médio, cópias xerográficas, folders, entre outros.
IV - A Editora UFLA deverá encaminhar, em caráter de doação, o mínimo de quatro exemplares de cada título publicado, a fim de compor o acervo da Biblioteca Universitária, sendo um exemplar destinado à Coleção de Memória Institucional da UFLA (CMI/UFLA).
V - O material de informação desbastado será remanejado para as salas de depósito da Biblioteca Universitária e organizado de acordo com a classificação vigente, para eventual demanda, sendo essa atividade realizada a cada duas gestões.

Assinale a alternativa CORRETA: 

O processo de referência é o conjunto de etapas em que o bibliotecário interage com o usuário para identificar, interpretar e atender suas necessidades informacionais, utilizando os recursos disponíveis de maneira eficiente. Considerando o proposto por Grogan (1995), assinale a alternativa que traça a sequência lógica das etapas decisórias encadeadas, que constituem o processo normal de referência.

A questão de referência é a solicitação inicial feita pelo usuário em busca de informação, que pode necessitar de refinamento e esclarecimento para que o bibliotecário compreenda plenamente a necessidade informacional e ofereça uma resposta precisa e adequada. Considerando o proposto por Grogan (1995), consultas como: preciso fazer reserva para usar o notebook? Você pode me emprestar um adaptador? e onde fica a fotocopiadora? são identificadas como:

De acordo com Campello (2024), as habilidades informacionais envolvem a capacidade de buscar, selecionar, avaliar e utilizar informações de forma consciente e responsável. No ensino superior, a biblioteca universitária tem papel importante no desenvolvimento das habilidades informacionais.

Marque a alternativa que apresenta o papel precípuo de uma Biblioteca Universitária: