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Questões por página:
Durante um atendimento, o usuário informa que perdeu um livro emprestado pela biblioteca. A primeira providência administrativa adequada, nesses casos, consiste em:
Entre os serviços de circulação de uma biblioteca, o procedimento de reserva de materiais bibliográficos é uma ferramenta essencial para a gestão democrática do acervo. Essa rotina tem como principal objetivo:
O bibliotecário solicita ao auxiliar de biblioteca um relatório contendo o quantitativo de empréstimos realizados mensalmente, a listagem dos títulos com maior índice de rotatividade e o número de usuários ativos atendidos em determinado período. No contexto da gestão de unidades de informação, a principal finalidade desse relatório é:
Uma biblioteca pública municipal pretende ampliar sua presença na comunidade em que está inserida. Para isso, a equipe de gestão decide planejar atividades permanentes direcionadas a crianças, jovens, adultos e idosos. Sob a ótica das diretrizes e dos manifestos para Bibliotecas Públicas, a iniciativa que melhor materializa a função social e democratizadora da biblioteca pública é:
Em uma biblioteca pública municipal, um usuário solicita que determinado livro seja retirado do acervo por discordar de seu conteúdo. O auxiliar de biblioteca recebe a solicitação e a transmite ao bibliotecário responsável. Considerando os princípios que norteiam o funcionamento das bibliotecas públicas, a conduta mais adequada é: