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No contexto da gestão contemporânea de unidades de informação, os sistemas integrados de automação de bibliotecas constituem ferramentas essenciais para o gerenciamento eficiente dos recursos informacionais. Além de apoiarem atividades operacionais, tais sistemas favorecem a integração dos processos técnicos e administrativos, possibilitando maior controle sobre o ciclo de vida dos documentos e serviços oferecidos aos usuários. Acerca das funcionalidades e características dos sistemas de automação de bibliotecas, indique a alternativa correta. 
No âmbito da gestão de bibliotecas, as atividades institucionais podem ser agrupadas em funções estratégicas. Sob essa perspectiva, a função gerencial compreende um conjunto de ações voltadas à coordenação dos recursos humanos, financeiros, materiais e informacionais necessários ao alcance dos objetivos organizacionais. À luz desse entendimento, indique a alternativa que apresenta atividades inerentes à função gerencial de uma biblioteca.
No âmbito da gestão de bibliotecas especializadas, determinadas instituições adotam uma estrutura organizacional mista, combinando elementos funcionais e especializados. Nesse modelo, a organização é composta por departamentos específicos destinados ao desenvolvimento das atividades informacionais. Marque a alternativa que apresenta os departamentos característicos dessa estrutura organizacional.
No contexto da gestão de unidades de informação, sobretudo nas públicas, a definição sistemática de objetivos, metas, cronogramas, recursos e responsabilidades, formalizada em documento orientador das atividades institucionais para determinado período, constitui prática essencial do processo administrativo. Assinale a alternativa que identifica o instrumento básico empregado para essa finalidade.
No contexto da gestão de unidades de informação, a análise de mercado constitui uma etapa estratégica do planejamento de marketing. Acerca da análise de mercado em bibliotecas, marque a alternativa correta.