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Assinale a alternativa que melhor expressa os fundamentos conceituais do serviço de referência.
Nos termos da Lei Complementar nº 228, de 27 de maio de 2015, assinale a alternativa que ERRADA quanto as atribuições de um auxiliar de biblioteca:
Durante uma visita escolar à Biblioteca Municipal, um grupo de alunos com deficiência física encontra dificuldade para acessar as estantes de livros infantis, que estão posicionadas em prateleiras altas e sem sinalização tátil. Como atendente de biblioteca, qual seria a ação correta diante dessa situação? 
O serviço de referência em bibliotecas escolares é responsável por auxiliar os usuários na busca, utilização e compreensão das informações disponíveis, além de orientar sobre o funcionamento do acervo. Considerando essas funções, assinale a alternativa INCORRETA:
 O Sistema Nacional de Bibliotecas Escolares (SNBE) foi criado com o objetivo de fortalecer e organizar as bibliotecas escolares em todo o país, garantindo seu funcionamento adequado e sua integração ao processo educativo.
Julgue as alternativas a seguir e assinale a alternativa correta sobre suas atribuições: