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“Para administrar nos mais variados níveis de organização é necessário ter habilidades”
(Chiavenato)
As habilidades supramencionadas são divididas em três grupos:
I. As Habilidades Técnicas, que são habilidades que necessitam de conhecimento especializado e procedimentos específicos e pode ser obtida através de instrução. II. As Habilidades Humanas, que envolvem também aptidão, pois interagem com as pessoas e suas atitudes, exige compreensão para liderar com eficiência. III. As Habilidades Conceituais, que englobam um conhecimento geral das organizações, o gestor precisa conhecer cada setor, como ele trabalha e para que ele existe.
Depois de ter lido sobre as habilidades acima escolha a alternativa correta:
Na elaboração de um planejamento de treinamento, em primeiro lugar o responsável deve levantar e definir, para cada cargo, quais os conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias aos seu desempenho. Nesse sentido, as habilidades de delegar e negociar são voltadas, em maior grau:
Dentre os componentes básicos do Planejamento de Recursos Humanos, os instrumentos de Avaliação de Capacitação Profissional, hoje mais conhecidos como Avaliação de Competências, representam um dos mais importantes e de larga aplicação na Administração dos Recursos Humanos. Todos os processos voltados para a gestão de pessoas são usuários dessa ferramenta, somando-se, ainda, sua utilização como instrumento de ação gerencial (LUCENA,2017). Sobre a temática de capacitação e competências, assinale a alternativa incorreta.
Em 0I/20I8, o então Ministério da Fazenda editou a Resolução CGEP nº 0I, tratando da estão por Competências no seu contexto, seguindo prática bastante difundida no setor público. Sobre o tema da gestão por competências, relacione a seguir os exemplos de competências com as respectivas denominações. I. Nicolas é professor e possui amplo conhecimento teórico. II. Altair é pedreiro, sendo especialista na construção de casas. III. Bernardo é um estagiário extremamente proativo, antecipando-se sempre aos pedidos de seus supervisores.
A. conhecimento B. técnicas C. atitude
A relação que melhor define cada competência é:
Uma empresa, para avaliar seus colaboradores, aplica uma prova escrita com questões objetivas. No entanto, após verificar os resultados insatisfatórios, ela decide oferecer gratuitamente cursos on-line para todos os colaboradores.
Com base nas competências pessoais, é correto afirmar que o problema dos colaboradores da empresa na situação descrita tem relação com