2. Questões de Concurso

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A aplicação de técnicas de gestão de conflito e negociação visam minimizar problemas organizacionais. A respeito desta temática, assinale a alternativa correta.
No contexto do ambiente de trabalho, a comunicação eficaz é essencial para:
Uma funcionária nova percebeu que, durante as reuniões de equipe, alguns colegas não a deixam terminar suas frases e frequentemente interrompem suas apresentações. Isso a deixa frustrada e desmotivada. Das seguintes, a melhor abordagem que a funcionária pode adotar é:
Em um ambiente de trabalho altamente competitivo, um servidor enfrenta um conflito com um colega devido a diferenças de opinião sobre a melhor abordagem para um projeto. Considerando a necessidade de manter uma postura profissional e relações interpessoais saudáveis, qual seria a atitude mais apropriada a ser adotada pelo servidor para resolver a situação e promover um clima de cooperação?
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