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José Maria estava em dúvida em relação à atividade do protocolo que determina que os documentos recebidos pelo protocolo são registrados em formulários ou em sistemas eletrônicos, nos quais serão descritos os dados referentes ao seu número, nome do remetente, data e assunto, espécie, entre outros elementos. Os elementos utilizados para o registro de documentos nos serviços de protocolo são metadados desses documentos. Esta atividade é denominada de:
Em relação à gestão documental, analise o trecho e assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:
“O ___________ é definido por toda a movimentação realizada por um processo ou documento, de uma unidade para outra, interna ou externamente.”
Amaury estava com uma dúvida em relação à situação em que os documentos e atividades de controle ficam dentro de cada departamento no setor de protocolo se trata de:
Dentre as fases da gestão do documento, destaca-se a fase que está ligada ao uso e à tramitação de documentos mencionados no conceito de gestão de documentos da Lei no 8.159/91. Inclui as atividades de protocolo, de organização e arquivamento de documentos em fase corrente e intermediária. Além disso, inclui a elaboração de normas de acesso à documentação, como, por exemplo, empréstimo, consulta e a recuperação de informações essenciais ao desenvolvimento das funções administrativas das instituições. Esta fase é conhecida como:
Analise o trecho e assinale a alternativa que contém a expressão que preenche corretamente as duas lacunas:
“O _________ compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental (local por onde passa os documentos no órgão/instituição), viabilizando a sua recuperação e o acesso à informação. Portanto, _________ é o setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos.”