Questões de Concurso

O protocolo e o trâmite documental constituem etapas essenciais da rotina administrativa, garantindo organização, segurança e rastreabilidade das informações institucionais. Considerando os procedimentos formais relativos ao recebimento e à movimentação de documentos em órgãos públicos, analise as afirmativas a seguir:
I. Deve haver data de recebimento. II. Documento deve ser encaminhado. III. Documento pode permanecer sem registro. IV. Deve possuir numeração ou referência.

Assinale a alternativa CORRETA:

A escola precisa localizar rapidamente declarações de matrícula emitidas no início do ano. O método mais eficiente de arquivamento deve facilitar essa busca. Assinale a alternativa com o método adequado: 

A Escola Municipal Horizonte passou a adotar um novo procedimento para controlar correspondências internas e externas. O servidor Daniel percebeu que documentos estavam sendo entregues sem registro, o que dificultava localizar responsáveis e acompanhar prazos. Diante disso, propôs padronizar o uso de carimbos de recebimento, planilhas de rastreamento e encaminhamento formal. Em apresentação à direção, explicou o motivo dessa padronização.
Assinale a alternativa CORRETA.

Na Escola Municipal Aurora, o servidor Fábio foi encarregado de organizar o fluxo diário de atendimento, controle de entrada de documentos e encaminhamento de demandas para a direção. Durante a primeira semana, identificou que muitas solicitações estavam sendo extraviadas devido à ausência de registro e protocolo adequado. Em reunião, a diretora pediu que ele explicasse qual procedimento mínimo deve ser adotado para garantir formalidade e rastreabilidade.
Assinale a alternativa CORRETA.

Para organizar fotos e vídeos das sessões plenárias, a Agente de Comunicação implementou um sistema de pastas compartilhadas entre setores. Durante a implantação, discutiram-se boas práticas de organização digital. Analise:

I. A padronização de nomes de arquivos, contendo data, tipo de evento e breve descrição, facilita buscas futuras e evita duplicidades.

II. O armazenamento exclusivo em computadores pessoais da equipe é considerado seguro, pois restringe o acesso e reduz riscos de modificação indevida dos arquivos institucionais.

III. O uso de pastas com permissões específicas para leitura, edição e exclusão aumenta a segurança da informação e protege conteúdos oficiais.

Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmativas VERDADEIRAS.